Assistente de Atendimento (Tec. Apoio ao Usuário da Informação)
Descrição da vaga
Na Close-Up nós trabalhamos com dados, informações e tecnologia para ajudar a transformar a área da saúde!
Somos uma empresa de conteúdo e serviços para a indústria farmacêutica e, contribuímos para o conhecimento das tendências do mercado, ajudando com eficiência e transparência a estreitar as relações entre laboratórios e profissionais médicos.
Estamos em busca de um ASSISTENTE DE ATENDIMENTO (TEC APOIO USUÁRIO DA INFORMAÇÃO) para nos apoiar na região de SÃO PAULO!
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento de suporte a software, sistemas e produtos voltados para a indústria farmacêutica
- Atendimento a chats, e-mail e telefone.
- Atuações de apoio e aprendizado aos profissionais dos níveis acima (2 e 3)
Requisitos e qualificações
- Formação: Ensino médio completo
- Conhecimentos Técnicos:
- Pacote office: Básico
- Conhecimento em Sistemas Windows, iOS e Android (vivência de usuário)
- Atendimento ao Cliente, Boa escrita, Boa fluência verbal
- Noções de suporte ao usuário e cliente.
- Word, Excel, Power Point (são diferenciais)
Informações adicionais
Benefícios que fazem o seu dia a dia ser ainda melhor
- 💙 Assistência Médica
Com coparticipação e parceria Welhub, garantindo cuidado completo para você e seus dependentes. Saúde e tranquilidade caminhando juntas.
- 😁 Assistência Odontológica
Sorriso bonito e sem surpresas: sem coparticipação para o colaborador!
- 💳 Cartão Benefícios Flex
Nosso cartão é 100% flexível: use como vale-alimentação ou vale-refeição, do seu jeito, de acordo com a sua rotina.
- 💊 Desconto Farmácia
Acesso a condições especiais e descontos em medicamentos para manter a saúde em dia.
- 🛡 Seguro de Vida
Proteção e segurança para você e sua família.
- 🎂 Day Off de Aniversário
O dia é seu — e o presente também! Tire seu merecido descanso no seu aniversário.
- 🎓 Parcerias Educacionais
Faculdades, Idiomas, TI e Dados. Aprender sempre faz parte do nosso pacote!
- 👶🏽 Auxílio Creche para filhos até 1 ano a contar da licença maternidade para as mamães;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Etapa de Triagem
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Aprovação
- Etapa 6: Contratação
COMPROMISSO E INOVAÇÃO PARA INDUSTRIA FARMACÊUTICA
Close-Up International é uma empresa de conteúdo e serviços para a indústria farmacêutica. Presente em mais de 20 países, nossa empresa se dedica ao desenvolvimento e comercialização de auditorias e relatórios dos mercados de prescrição e demanda.
Desde a nossa fundação em 1968, contribuímos para o conhecimento das tendências do mercado, ajudando com eficiência e transparência a estreitar as relações entre laboratórios e profissionais médicos.
Nossos esforços para a melhoria contínua são o motor do nosso crescimento. Gostamos de enfrentar novos desafios, disponibilizando o que há de mais moderno em tecnologia e soluções para os nossos clientes, que consideramos verdadeiros parceiros estratégicos
Estamos convencidos de que nossos colaboradores são o verdadeiro trunfo da nossa empresa. Eles são os arquitetos de nossos sucessos.
O futuro depende de nossas equipes ao redor do mundo, cuja diversidade de culturas, experiências e capacidades são o combustível para nosso crescimento. Nós acreditamos que o desenvolvimento contínuo de nossas equipes é fundamental para garantir os resultados da estratégia de negócios da empresa.
O nosso crescimento constante e sustentado motiva o lançamento de novos e diversos negócios, o que implica a necessidade de recrutar, reter e desenvolver perfis altamente qualificados.
"Valorizamos e promovemos a diversidade!"
VEM SER #CUPLOVER
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