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Especialista de Serviços e Insights Varejo

Descrição da vaga

Na Close-Up nós trabalhamos com dados, informações e tecnologia para ajudar a transformar a área da saúde!

Somos uma empresa de conteúdo e serviços para a indústria farmacêutica e, contribuímos para o conhecimento das tendências do mercado, ajudando com eficiência e transparência a estreitar as relações entre laboratórios e profissionais médicos.

Estamos em busca de um Especialista de Serviços e Insights Varejo para nos apoiar!

Responsabilidades e atribuições

  • Atua com autonomia na gestão da carteira de provedores, conduzindo contatos, treinamentos e acompanhamento de performance, escalando decisões estratégicas e exceções ao gestor. 
  • Gestão simultânea de múltiplos provedores, com diferentes níveis de maturidade, exigindo análise de dados, adaptação de abordagem e construção de soluções para melhoria de captação e qualidade das informações. 
  • Acesso a bases de dados de prescrição, demanda e informações estratégicas de provedores, que exigem tratamento confidencial e aderência às políticas de compliance. 
  • Gerenciar relacionamento com provedores de dados do varejo farmacêutico 
  • Acompanhar captação e qualidade dos dados (prescrição, demanda, etc.) 
  • Identificar inconsistências e atuar na resolução junto aos provedores 
  • Desenvolver e implementar planos de ação para melhoria de captação 
  • Realizar treinamentos operacionais sobre ferramentas Close-Up 
  • Apresentar soluções e orientar o uso das ferramentas no dia a dia 
  • Identificar oportunidades de melhoria e expansão da base de dados 
  • Intermediar demandas entre provedores e áreas internas 
  • Registrar interações e acompanhar evolução dos atendimentos 

Requisitos e qualificações

    Formação Superior:

    • Necessário formação superior completa em Administração ou áreas correlatas.
    Conhecimentos técnicos Essenciais: 
    • Excel avançado. 
    • Gestão de projetos.
    • Office 365
    • Power BI. 
    Desejáveis: 
    • Conhecimento de mercado farmacêutico, técnicas de treinamento e comunicação. 

Informações adicionais

Benefícios que fazem o seu dia a dia ser ainda melhor

  • 💙 Assistência Médica

Com coparticipação e parceria Wellhub, garantindo cuidado completo para você e seus dependentes. Saúde e tranquilidade caminhando juntas;

  • 😁 Assistência Odontológica

Sorriso bonito e sem surpresas: sem coparticipação para o colaborador;

  • 💳 Cartão Benefícios Flex

Nosso cartão é 100% flexível: use como vale-alimentação ou vale-refeição, do seu jeito, de acordo com a sua rotina;

  • 💊 Desconto Farmácia

Acesso a condições especiais e descontos em medicamentos para manter a saúde em dia;

  • 🛡 Seguro de Vida

Proteção e segurança para você e sua família;

  • 🎂 Day Off de Aniversário

O dia é seu, e o presente também! Tire seu merecido descanso no seu aniversário;

  • 🎓 Parcerias Educacionais

Faculdades, Idiomas, TI e Dados. Aprender sempre faz parte do nosso pacote;

  • 👶🏽 Auxílio Creche 
Para filhos até 1 ano a contar da licença maternidade para as mamães.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Aprovação
  6. Etapa 6: Contratação

COMPROMISSO E INOVAÇÃO PARA INDUSTRIA FARMACÊUTICA

Close-Up International é uma empresa de conteúdo e serviços para a indústria farmacêutica. Presente em mais de 20 países, nossa empresa se dedica ao desenvolvimento e comercialização de auditorias e relatórios dos mercados de prescrição e demanda.


Desde a nossa fundação em 1968, contribuímos para o conhecimento das tendências do mercado, ajudando com eficiência e transparência a estreitar as relações entre laboratórios e profissionais médicos.


Nossos esforços para a melhoria contínua são o motor do nosso crescimento. Gostamos de enfrentar novos desafios, disponibilizando o que há de mais moderno em tecnologia e soluções para os nossos clientes, que consideramos verdadeiros parceiros estratégicos


Estamos convencidos de que nossos colaboradores são o verdadeiro trunfo da nossa empresa. Eles são os arquitetos de nossos sucessos.


O futuro depende de nossas equipes ao redor do mundo, cuja diversidade de culturas, experiências e capacidades são o combustível para nosso crescimento. Nós acreditamos que o desenvolvimento contínuo de nossas equipes é fundamental para garantir os resultados da estratégia de negócios da empresa.


O nosso crescimento constante e sustentado motiva o lançamento de novos e diversos negócios, o que implica a necessidade de recrutar, reter e desenvolver perfis altamente qualificados.


"Valorizamos e promovemos a diversidade!"

VEM SER #CUPLOVER


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